রেফারেন্স

66cv ব্যবহারের আগে যা জানা দরকার

66cv-এ অ্যাকাউন্ট খোলা বা যেকোনো সেবা ব্যবহার করার আগে এই আইনি শর্তাবলি মনোযোগ দিয়ে পড়ুন। এই পৃষ্ঠায় আপনার তথ্য কীভাবে ব্যবহার হয়, কোন শর্তে সেবা পাওয়া যায় এবং…

স্থানীয় আইন প্রযোজ্যতথ্য সুরক্ষা নিশ্চিতbKash, Nagad, Rocket লেনদেন নীতিঅ্যাকাউন্ট নিরাপত্তাযোগাযোগের পথ উন্মুক্ত
66cv 66cv ব্যবহারের আগে যা জানা দরকার
আইনি সহায়তা

আইনি বিষয়ে আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন

কোনো আইনি প্রশ্ন, তথ্য সংশোধনের অনুরোধ বা অ্যাকাউন্ট সংক্রান্ত নীতি নিয়ে জানতে চাইলে আমাদের সহায়তা দলে সরাসরি যোগাযোগ করুন। ঢাকাসহ বাংলাদেশের যেকোনো প্রান্ত থেকে আপনি যেকোনো সময় আমাদের কাছে পৌঁছাতে পারবেন। আমরা…

লাইভ চ্যাট সবচেয়ে দ্রুত সাড়া পাওয়ার উপায় হলো লাইভ চ্যাট। আইনি শর্ত বা অ্যাকাউন্ট নীতি নিয়ে সরাসরি প্রশ্ন করুন।
ইমেইল সহায়তা বিস্তারিত আইনি অনুরোধ বা তথ্য পরিবর্তনের জন্য ইমেইলে যোগাযোগ করুন। আমরা প্রতিটি অনুরোধ লিখিতভাবে নথিভুক্ত করি।
অ্যাকাউন্ট পোর্টাল অ্যাকাউন্টে লগ ইন করে সরাসরি আপনার ব্যক্তিগত তথ্য দেখুন ও সংশোধনের অনুরোধ জমা দিন।
তথ্য ও নিরাপত্তা

আপনার তথ্য কীভাবে সুরক্ষিত রাখি

66cv আপনার ব্যক্তিগত তথ্য কেবল সেবা পরিচালনার জন্য ব্যবহার করে — তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি করা হয় না। অ্যাকাউন্ট সুরক্ষায় SSL এনক্রিপশন ব্যবহার করা হয় এবং সন্দেহজনক কার্যক্রম শনাক্ত হলে অ্যাকাউন্ট সাময়িকভাবে…

SSL এনক্রিপশন

আপনার প্রতিটি লেনদেন ও লগ ইন তথ্য SSL এনক্রিপশনে সুরক্ষিত থাকে। তথ্য আদান-প্রদানে কোনো তৃতীয় পক্ষের হস্তক্ষেপ নেই।

তথ্য সংরক্ষণ নীতি

আপনার তথ্য কতদিন সংরক্ষিত থাকে তা নির্ভর করে আইনি প্রয়োজনীয়তা ও অ্যাকাউন্ট কার্যক্রমের উপর। নিষ্ক্রিয় অ্যাকাউন্টের তথ্য নির্ধারিত সময় পরে মুছে ফেলা হয়।

কুকি ব্যবহার

আমরা সাইটের কার্যক্ষমতা উন্নত করতে কুকি ব্যবহার করি। ব্রাউজার সেটিংস থেকে আপনি যেকোনো সময় কুকি নিয়ন্ত্রণ করতে পারবেন।

তথ্য সংশোধনের অধিকার

আপনার অ্যাকাউন্টে থাকা ব্যক্তিগত তথ্য ভুল হলে সংশোধনের আবেদন করুন। আমরা যাচাই করে দ্রুত পদক্ষেপ নিই।

অ্যাকাউন্ট নিরাপত্তা পর্যবেক্ষণ

অস্বাভাবিক লগ ইন বা সন্দেহজনক কার্যক্রম শনাক্ত হলে আমরা সাথে সাথে অ্যাকাউন্ট সুরক্ষায় পদক্ষেপ নিই এবং আপনাকে জানাই।

যোগাযোগ ও অনুরোধ প্রক্রিয়া

তথ্য মুছে ফেলা বা রপ্তানির অনুরোধ লাইভ চ্যাট বা ইমেইলে করুন। আমরা প্রতিটি অনুরোধ লিখিতভাবে নিশ্চিত করি।

আইনি বিষয়ে যা সবচেয়ে বেশি জানতে চাওয়া হয়

আইনি শর্তাবলি, তথ্য সুরক্ষা ও অ্যাকাউন্ট নীতি নিয়ে আপনার মনে যে প্রশ্নগুলো আসতে পারে সেগুলোর উত্তর এখানে দেওয়া হয়েছে। কোনো বিষয় এখনও অস্পষ্ট থাকলে সরাসরি আমাদের সহায়তা দলে জিজ্ঞেস করুন।

আপনার অঞ্চলে অনলাইন গেমিং বৈধ কিনা তা নির্ভর করে স্থানীয় আইনের উপর। সেবা গ্রহণের আগে আপনার নিজের এলাকার বিধিমালা যাচাই করা আপনার নিজের দায়িত্ব।

না, আপনার তথ্য তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি করা হয় না। শুধুমাত্র আইনি বাধ্যবাধকতা বা পেমেন্ট যাচাইয়ের জন্য সীমিতভাবে তথ্য ব্যবহার হতে পারে।

পেমেন্ট লেনদেনের তথ্য আইনি ও আর্থিক নীতি অনুযায়ী নির্দিষ্ট সময়ের জন্য সংরক্ষিত থাকে। অ্যাকাউন্ট বন্ধ করলেও এই তথ্য নির্ধারিত মেয়াদ পর্যন্ত রাখা হয়।

হ্যাঁ। লাইভ চ্যাট বা ইমেইলে অনুরোধ করলে আমরা আপনার সংরক্ষিত তথ্য দেখানোর ব্যবস্থা করি এবং বৈধ ক্ষেত্রে মুছে দেওয়ার পদক্ষেপ নিই।

শর্তাবলিতে কোনো উল্লেখযোগ্য পরিবর্তন এলে আমরা অ্যাকাউন্টের সাথে যুক্ত মাধ্যমে আপনাকে আগেভাগে জানাই। পরিবর্তনের পরও সেবা ব্যবহার অব্যাহত রাখলে সেটাকে সম্মতি হিসেবে গণ্য করা হয়।

Rocket-সহ যেকোনো পেমেন্ট পদ্ধতিতে ফেরত প্রক্রিয়া আমাদের উত্তোলন নীতি অনুযায়ী পরিচালিত হয়। অ্যাকাউন্ট যাচাই সম্পন্ন থাকলে অনুরোধ দ্রুত প্রক্রিয়া করা হয়।

অস্বাভাবিক কার্যক্রম, তথ্য যাচাইয়ে গরমিল বা আইনি বাধ্যবাধকতার কারণে অ্যাকাউন্ট সাময়িকভাবে স্থগিত হতে পারে। সমস্যা সমাধানে সহায়তা দল সবসময় প্রস্তুত।